Votre entreprise décroche avec votre voix.

Vous êtes sur un chantier. Un client appelle. Il entend votre voix, choisit un motif ou laisse un message, et vous recevez un SMS.

Voix Paul

En direct

Tonalie

Appel client

À l’atelier Morel

Appel client

Appel client

Je voudrais un devis pour une porte de garage.

Atelier

Pour un devis, votre ligne sonne.

SMS

Appel client · devis porte de garage · +41 79 123 45 67 · à rappeler

01

Le matin

SMS · 07:14

SMS

Appel client · devis porte de garage · +41 79 123 45 67 · à rappeler

Studio Tonalie — écran Journal
Le matin : qui a appelé, les messages, qui attend un rappel.

02

La journée

« C’est pour un devis ou une fuite ? » Le motif arrive par SMS pendant que vous êtes encore sur le chantier.

Une cliente

J’ai une fuite sous l’évier. Vous pouvez passer ?

SMS

Appel client · fuite sous l’évier · +41 79 123 45 67 · à rappeler

Artisans

03

Le studio

Studio Tonalie — vue d’ensemble
L’accueil en un regard : horaires, choix, et ce qui se passe quand on appelle.
  • Artisans
  • Cabinets
  • Agences
  • Commerçants

04

Commencer

Vous gardez votre numéro. Portage si éligible, ou ça sonne d’abord chez vous — sinon Tonalie répond.

Comparaison des offres
Offre

Essentiel

49 CHF

par mois, payés 590 CHF HT en une fois

environ 1,63 CHF par jour

590 CHF HT / an

Pour peu d’appels.

Pro

83 CHF

par mois, payés 990 CHF HT en une fois

environ 2,77 CHF par jour

990 CHF HT / an

Deux numéros, trois menus, un suivi plus rapide.

L’accueil peut discuter : 120 minutes incluses.

Équipe

166 CHF

par mois, payés 1 990 CHF HT en une fois

environ 5,53 CHF par jour

1 990 CHF HT / an

Pour PME, plusieurs services ou plusieurs sites.

Numéros12Jusqu’à 5
Menus d’accueil1 menu3 menusMenus avancés
Voix d’accueil1 voix1 voixJusqu’à 3 voix
Minutes vers les portables en Suisse1505001 200
SMS et e-mailOuiOuiOui
AccompagnementSur demandePrioritaireMise en route
Choisir une offreChoisir EssentielChoisir ProChoisir Équipe
  • 15 jours gratuits
  • Carte enregistrée, premier prélèvement au 15e jour
  • Rien prélevé aujourd’hui ; le 15e jour, le montant TTC
  • Prix HT

Je garde mon numéro

Au-delà : 0,30 CHF HT la minute. Vers la France : 0,35 CHF HT la minute, hors forfait. Un seul appel à la fois. Un deuxième appel en même temps : +25 CHF HT / mois, ou 250 CHF HT / an.

05

Questions fréquentes

Avant de souscrire.

Que se passe-t-il si je ne peux pas décrocher ?

L’accueil prend l’appel. Il choisit un motif au clavier. À partir du Pro, l’accueil peut aussi discuter. Vous recevez un SMS et un e-mail avec son numéro et le motif. Vous rappelez dès que vous pouvez.

Mon numéro pro est un portable — je peux le garder ?

Oui. Trois chemins : un numéro Tonalie neuf, le portage selon éligibilité, ou le renvoi chez votre opérateur (« si je ne réponds pas », souvent après 20 à 25 s). Ça sonne chez vous d’abord ; sinon Tonalie répond.

Est-ce que je peux garder mon numéro actuel ?

Oui. Utilisez « Je garde mon numéro » pour un portage : nous vérifions l’éligibilité avant activation. Sinon, création d’un numéro Tonalie plus renvoi depuis votre ligne actuelle.

En quelles langues parle l’accueil ?

Une langue est configurée par ligne. Au téléphone, l’accueil est en français pour l’instant. Dans le studio, le menu se prépare en français, anglais, allemand ou italien. L’appel ne change pas de langue tout seul.

Ma voix est-elle incluse ?

Oui. Quatre voix sont prêtes (Paul, Camille, Hugo, Léa). Vous pouvez aussi enregistrer la vôtre dans le studio après souscription. Sur ce site, seules les voix de démonstration sont jouées.

Que se passe-t-il pendant les 15 jours gratuits ?

La carte est enregistrée à la souscription. Rien n’est prélevé pendant 15 jours ; le premier prélèvement (TTC) tombe au 15e jour, puis l’abonnement se reconduit. Nous configurons votre accueil pendant l’essai. Le lien du studio arrive par e-mail ; le numéro est activé sous 48 à 72 h.

Deux clients appellent en même temps ?

Une ligne prend un seul appel. Le deuxième appel en même temps est l’option à +25 CHF HT.

Dois-je acheter un téléphone particulier ?

Dans la mesure du possible, tout votre matériel est conservé. On vous indique ce qu’il faut avant la mise en service.

Puis-je changer d’offre plus tard ?

Oui. Vous prenez l’offre qui correspond à aujourd’hui. Quand l’accueil grandit, vous passez à la suivante. Écrivez à contact@arobass.ai.

Les communications sont-elles illimitées ?

Non. Chaque offre inclut un volume de minutes vers les portables en Suisse. Au-delà : 0,30 CHF HT la minute. Vers la France : 0,35 CHF HT la minute, hors forfait. Un seul appel à la fois. Un deuxième appel en même temps : +25 CHF HT / mois, ou 250 CHF HT / an.